50 yılı aşkın süre tıp eğitimi tecrübesi bulunan Cumhuriyet Üniversitesi Tıp Fakültesini bitirdim ve tıp doktoru olarak mezun oldum. Önce kamu görevi sonra özel hastane tecrübelerimle yaklaşık 45.000 hastaya acil servis ve yoğun bakımda, 7 yıl hekim olarak sağlık hizmeti verdim. Daha sonra Okan Üniversitesinde sağlık yönetimi yüksek lisansı yaparken aynı zamanda sağlık yöneticiliği yapmaya başladım. Türkiye’de sağlık hizmetine yön veren, dünya standartlarında kaliteli sağlık hizmeti veren özel sağlık hizmet sunucularında 10 yıl başhekimlik ve direktörlük gibi üst düzey pozisyonda yöneticilik yaptım. Tıp merkezi kurdum, hastanemi dünyaca bilinen JCI kalite akreditasyon sistemine dahil ettim, komplike hastaların ameliyat edilmesi için hastanemde özellikli bölümler ve yoğun bakım ünitesi kurdum.

Hem yöneticiliğim hem de hekimliğim sırasında yaklaşık 80 ülkeden gelen hastalar ile temas etme şansım oldu. Yöneticiliğini yaptığım hastanelerin sağlık turizmi bilgi ve deneyimi yüksekti, Avrupa, Amerika, Asya, Uzak Asya, Afrika, Orta Doğu ülkelinden her yıl yüz bini aşkın hasta kabulümüz oluyordu. Bu hastalarımız organ ve doku nakli, kanser tedavisi, çeşitli ameliyatlar gereken hastalar olduğu gibi, kozmetik beklentilerle plastik cerrahi ameliyatı olmaya gelen hastalardan oluşuyordu.

Hem hekim olarak çalıştığım hem de yöneticilik yaptığım süre boyunca, hastalarımı dinlemeye, sağlık sorunlarının çözümünde beklentililerini anlamaya özen gösterdim. Sağlık hizmeti alanında, hizmet veren hekim ile hizmeti alan hasta arasında sahip oldukları bilgi asimetrisi yüksektir. Hastalarıma teşhis ve tedavi planımı akıllarındaki soruları cevaplayacak şekilde anlatmamın, hastalarımın tedaviye uyumlarını artırdığını ve tedavi başarısını artırdığını gözlemledim.

Hastalarımın sağlık hizmeti aldıkları süre boyunca yaşadıkları deneyimleri, beklentileri ve memnuniyetlerini artırmak için gerekli olan koşullardan hareketle, hasta memnuniyeti odaklı bir klinik açmaya karar verdim, hekimlik bilgi tecrübelerimi, yöneticilik bilgi tecrübelerimle birleştirerek DALİ HAIR CLINIC’i kurdum.

DALI HAIR CLINIC ‘te hastalarımıza, en başarılı saç ekim teknikleri FUE, Safir ve DHI teknikleri ile hizmet verirken, en üst düzey kalite standartlarını uygulamayı, hastalarımızın beklentilerini en iyi şekilde karşılamayı, hasta memnuniyetini en üst seviyede tutmayı hedefliyoruz.

Yoğun çalışmanın yanı sira hayatın güzelliklerini de yaşamayı seven biriyimdir. Tüplü dalıştan, fotoğrafçılıktan ve Arjantin tango yapmaktan keyif alırım.